Соблюдение исполнительской дисциплины

Содержание

Трудовая дисциплина

Соблюдение исполнительской дисциплины

Для работника трудовая дисциплина обязательна. Часто от нее зависит окончательный результат работы, качество и экономические показатели. Но это не значит, что работодатель сам устанавливает правила. Есть обязательные для исполнения сторонами трудового договора требования, которые составляют правила трудовой дисциплины.

Трудовая дисциплина – это соблюдение работником общеобязательных правил поведения, определенных Трудовым кодексом, дополнительными соглашениями, коллективным договором и прочими нормативными актами, и создание работодателем соответствующих условий.

Обязанности работников и трудовая дисциплина

Общие обязанности работников определяются Трудовым кодексом и включают:

  • исполнение возложенных обязанностей
  • соблюдение внутреннего трудового распорядка
  • соблюдение требований по охране труда
  • бережное отношение работника к имуществу сотрудников и предприятия

Кроме этого, каждый работник должен качественно и добросовестно исполнять профессиональные обязанности, определенные договором, нормативными актами и должностными инструкциями.

Трудовые обязанности закрепляются в трудовом договоре, дополнительных соглашениях к нему.

А также правилах внутреннего трудового распорядка, коллективном трудовом договоре, положении о премировании работников.

Требовать от работника соблюдения трудовой дисциплины и выполнения возложенных обязанностей можно только в том случае, если работник ознакомлен с соответствующим документом под роспись.  

Обязанности работодателей, направленные на обеспечение трудовой дисциплины

Определенный круг обязанностей по обеспечению трудовой дисциплины имеет и работодатель:

  • создание условий для работника выполнять должностные обязанности
  • обеспечение охраны труда
  • снабжение необходимым оборудованием и инструментами
  • предоставление равных возможностей по оплате труда работников
  • полная и своевременная выплата заработной платы
  • поощрение за добросовестное исполнение трудовых обязанностей и наказание за их нарушение
  • обязательное социальное страхование всех сотрудников
  • возмещение вреда, причиненного при исполнении работником обязанностей 

Одним из обязательных локальных актов являются Правила внутреннего трудового распорядка. Их утверждает работодатель, но положения Правил не должны противоречить обязательным требованиям и правилам.

Поощрение как метод обеспечения трудовой дисциплины

Трудовое законодательство определяет два основных метода обеспечения дисциплины: поощрение и взыскание.

Поощрение – публичное признание профессиональных заслуг работника, оказание общественного почета, награждение. Такой метод может быть применен как к сотруднику единолично, так и к рабочему коллективу в целом.

За добросовестное исполнение обязанностей Трудовой кодекс РФ предусматривает следующие виды поощрений:

  • премирование
  • объявление благодарности
  • награждение почетной грамотой
  • награждение ценным подарком
  • представление к званию лучшего по профессии

Иные виды поощрений могут быть предусмотрены внутренним распорядком, коллективными соглашениями, уставами предприятий и прочими нормативными актами.

За особые трудовые заслуги перед государством сотрудник может быть представлен к государственной награде. О поощрениях работника делается запись в трудовой книжке. 

Нарушение трудовой дисциплины

Работник часто сталкивается с нарушением своих трудовых прав, преимущественно в организациях негосударственной формы собственности.

Самыми распространенными из них являются: использование недозволенных мер взысканий, незаконные увольнения работников, невыплата или частичная выплата заработной платы, выплата работникам сумм, не соответствующих бухгалтерским документам, не предоставление очередных отпусков или предоставление без оплаты, невыплата пособий по временной потере трудоспособности и так далее.

Пример такого нарушения – произвольное наложение работодателем штрафных санкций на работника в то время, когда нормативными актами предприятия мера такого воздействия не предусмотрена. 

Ответственность за нарушение трудовой дисциплины

Нарушители привлекаются к дисциплинарной ответственности посредством дисциплинарного взыскания. Основанием для такого привлечения является проступок работника.

Дисциплинарный проступок – противоправное умышленное или неумышленное неисполнение либо ненадлежащее исполнение работником обязанностей.

Согласно Трудовому кодексу РФ к ним относятся:

  • замечание
  • выговор
  • увольнение

Такой перечень является исчерпывающим и не подлежит дополнению правилами внутреннего распорядка или трудовым договором, за исключением определенной категории работников, на которых распространяются положения о дисциплине и уставы. Например, сотрудник правоохранительных органов, подвергшийся дисциплинарному взысканию, может получить предупреждение о неполном служебном соответствии, понижение в классном чине или лишиться нагрудного знака.

Применение мер ответственности к работнику за нарушение трудовой дисциплины должно быть обоснованным и проведено в соответствии с установленными правилами.

О наложении дисциплинарного взыскания издается приказ работодателя. После проведения служебного расследования и составления соответствующего Акта.

Работники могут обжаловать любое дисциплинарное взыскание путем подачи искового заявления о дисциплинарном взыскании.

При нарушении трудовой дисциплины соблюдение правил привлечения к ответственности очень важно, а работник может использовать способы защиты трудовых прав при малейших нарушениях.

Источник: https://iskiplus.ru/trudovaya-disciplina/

О мерах по укреплению исполнительской дисциплины в центральном аппарате министерства и улучшению документооборота, приказ минэнерго россии от 18 декабря 1998 года №445

Соблюдение исполнительской дисциплины

В последнее время в Министерстве наблюдается снижение исполнительской дисциплины при работе с поручениями Правительства Российской Федерации и руководства Министерства.

Ослаблен контроль со стороны заместителей Министра и руководителей структурных подразделений министерства за ходом подготовки документов и материалов по указанным поручениям.

Отдельные работники центрального аппарата министерства игнорируют требования Инструкции по делопроизводству в центральном аппарате Министерства топлива и энергетики Российской Федерации, указания и рекомендации Управления делами по порядку подготовки, оформления и представления документов на подпись руководству Министерства.

В целях устранения имеющихся недостатков в работе с документами, усиления контроля за исполнением принятых решений, соблюдением установленного порядка работы с обращениями граждан и запросами депутатов, а также правил подготовки, оформления и представления на подпись руководству Министерства документов и материалов

приказываю:

1. Заместителям Министра принять действенные меры по обеспечению исполнительской дисциплины в курируемых подразделениях центрального аппарата Министерства, повысить требовательность к руководителям подразделений в части своевременной и качественной подготовки документов и оперативности их прохождения.

2. Руководителям структурных подразделений центрального аппарата Министерства:

2.1. В 2-недельный срок проанализировать состояние делопроизводства и исполнительской дисциплины, организацию контроля исполнения поручений в своих подразделениях и принять действенные меры по устранению имеющихся недостатков.

2.2. Еженедельно рассматривать на оперативных совещаниях состояние исполнения поручений Президента и Правительства Российской Федерации, руководства коллегии Министерства, обращений граждан и запросов депутатов и исключить случаи срыва установленных сроков их выполнения.

2.3. Повысить требовательность к исполнителям по обеспечению своевременной и качественной подготовки документов, соблюдению установленных правил и порядка оформления служебных материалов, уделив особое внимание документам, направляемым в вышестоящие органы государственной власти и управления Российской Федерации.

2.4. Назначить работников, ответственных за организацию делопроизводства и обеспечение контроля исполнения поручений во вверенных подразделениях, и представить информацию о назначениях в Управление делами до 22 декабря с.г.

2.5. Организовать в своих подразделениях изучение Инструкции по делопроизводству в центральном аппарате Министерства топлива и энергетики Российской Федерации, а также других нормативных актов, регламентирующих работу с документами. Систематически осуществлять проверку знаний работниками подразделения установленных правил работы с документами.

3. Управлению делами (Бондаренко Ю.М.):

3.1. Обеспечить повышение уровня контроля за прохождением, качеством подготовки документов и соблюдением сроков их исполнения, безусловным соблюдением требований Инструкции по делопроизводству в центральном аппарате Министерства топлива и энергетики Российской Федерации и установленных правил работы с документами.

3.2. Представить Министру предложения по повышению статуса и роли Инспекции при Министре в решении вопросов контроля за выполнением поручений, в том числе за счет усиления ее кадрового состава.

3.3. Обеспечить действенный контроль за исполнением установленного порядка приема граждан по личным вопросам заместителями Министра и руководителями структурных подразделений центрального аппарата Министерства.

3.4. Ввести с 21 декабря 1998 года в практику доклад на оперативных совещаниях у Министра о состоянии исполнительской дисциплины в Министерстве и ходе выполнения поручений, находящихся в Инспекции при Министре на особом контроле.

3.5. Ввести с 21 декабря 1998 года режим работы канцелярии Управления делами, обеспечивающий обработку входящей документации и рассылку поручений руководства Министерства, с 8.30 до 21 часа в рабочие дни и с 9 до 17 часов по субботам.

3.6. Провести в декабре с.г. инструктивное совещание с работниками секретариатов заместителей Министра, работниками структурных подразделений центрального аппарата министерства, ответственными за делопроизводство, по вопросам совершенствования работы с документами и укрепления исполнительской дисциплины. В дальнейшем практиковать систематическое проведение таких совещаний.

3.7. Организовать проведение регулярных проверок порядка ведения делопроизводства, контроля и состояния исполнительской дисциплины в структурных подразделениях центрального аппарата Министерства.

3.8. Усилить работу по обеспечению своевременной и качественной подготовки документов и вопросов, выносимых на рассмотрение коллегии Министерства, и по контролю за исполнением принимаемых ею решений.

3.9. Не реже двух раз в год (по итогам за истекшее полугодие) выносить на рассмотрение коллегии Минтопэнерго России вопрос о состоянии исполнительской дисциплины и анализе документооборота в Министерстве.

3.10. Переработать с учетом новых ГОСТов и организационно распорядительных документов Инструкцию по делопроизводству в центральном аппарате Министерства топлива и энергетики Российской Федерации и представить мне на утверждение в феврале 1999 года новую редакцию.

3.11. Совместно с Управлением по комплектованию и подготовке кадров (Кузьминым Б.И.) разработать программу профессиональной подготовки сотрудников делопроизводства и в соответствии с ней проводить занятия с целью повышения их квалификации.

3.12. Совместно с Хозяйственным управлением (Асташкиным А.В.):

3.12.1. Ввести с 21 декабря 1998 года в целях обеспечения выполнения Приказа Министерства от 30 ноября 1998 года N 385 “О представлении отчетов по итогам работы в командировках” порядок приема бухгалтерией финансовых отчетов о командировках только после утверждения отчетов о выполнении командировочного задания.

3.12.2. Принять меры по восстановлению документации длительного и постоянного хранения, пострадавшей во время пожара в Министерстве в августе 1998 года, не позднее мая 1999 года.

4. Специальному управлению (Бритвину Н.В.):

4.1. Взять под строгий контроль исполнение поручений по документам, поступающим по секретному делопроизводству, обратив особое внимание на сроки прохождения документов.

4.2. Подготовить и представить на утверждение в соответствии с новой структурой Министерства Номенклатуру должностей работников центрального аппарата, подлежащих оформлению на допуск к секретным сведениям.

4.3. Добиваться четкого знания всеми лицами, допущенными к сведениям, составляющим государственную тайну, нормативных актов, регламентирующих порядок работы с секретными документами.

5. Хозяйственному управлению (Асташкину А.В.):

5.1. Обеспечить Управление делами до 31 декабря с.г. необходимой оргтехникой для выполнения возложенных на него функций и, в первую очередь, множительной техникой для выполнения работ по восстановлению архивной документации.

5.2. В целях оперативной доставки срочной документации по Москве обеспечить с 21 декабря с.г. постоянное дежурство автотранспорта с 8.30 до 21 часа в рабочие дни и с 9 до 17 часов по субботам, передав его в оперативное подчинение руководству Управления делами.

6. Рекомендовать руководителям отраслевых структур управления, предприятий и организаций ТЭК независимо от форм собственности:

6.1. Проанализировать состояние исполнительской дисциплины и контроля за исполнением поручений и обращений органов государственной власти, руководства Министерства, а также обращений депутатов и граждан.

6.2. Направить предложения по усилению координации и взаимодействия с соответствующими структурными подразделениями Министерства в вопросах подготовки документов и организации контроля исполнения в Управление делами Минтопэнерго России до конца 1998 года.

7. Руководителям структурных подразделений центрального аппарата Министерства довести настоящий приказ до всех работников вверенных им подразделений.

8. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

МинистрС.В.Генералов

Текст документа сверен по:
официальная рассылка

Источник: http://docs.cntd.ru/document/58845903

Контроль исполнения заданий и исполнительская дисциплина

Соблюдение исполнительской дисциплины

Февраль – время подводить итоги по выполнению задач за прошлый год. Вопросы контроля исполнения заданий и исполнительской дисциплины выходят на первый план. Для чего нужен контроль и как его вести на протяжении года, расскажем в статье.

Почему исполнительская дисциплина анализируется в феврале

Проанализировать исполнение заданий в организации за прошедший год получится не раньше февраля. Годовая справка об исполнительской дисциплине в организации готовится в первые дни февраля по двум причинам:

  1. Большинство заданий по документам имеют типовой срок исполнения – 30 календарных дней. Если задание дано 30 декабря, то исполнено оно должно быть до 30 января включительно. В 2018 году последним рабочим днем было 29 декабря (29 января 2019 года – крайний типовой срок исполнения заданий по документам). В 2019 году 30 и 31 декабря уже будут рабочими, следовательно, сроки выполнения заданий сдвинутся на последние дни января.
  2. Нельзя не учитывать человеческий фактор и очень распространенную привычку откладывать дела до последнего. Вряд ли среди исполнителей не найдется того, кто отправит свои отчеты 29 января, хотя для этого у него был целый месяц.

Таким образом, если срок исполнения задания – 29 января, то мы должны ждать до этого дня. Если отчета о выполнении нет и 30 января, только тогда можно учитывать задание как неисполненное.

Что такое контроль исполнения заданий и исполнительская дисциплина

Ежедневно руководитель ставит перед своими подчиненными задачи. Разумеется, они должны быть исполнены. Но так получается не всегда. Поэтому существует контроль исполнения заданий.

Извлечение
из ГОСТ Р 7.0.8-2013 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения»

88. контроль исполнения документов: Совокупность действий, обеспечивающих своевременное исполнение документов.

Работник, ответственный за контроль исполнения документов, всегда знает о состоянии исполнительской дисциплины в организации – соотношение количества поставленных задач количеству выполненных. В идеале баланс должен быть 1:1.

Контроль исполнения поручений не существует ради себя самого. Это инструмент управления и фундамент системы мотивации в организации. На знании того, кто и как работал в течение отчетного периода, распределяются премиальные и бонусы за этот период. Так, например, в феврале мы составляем отчет об исполнительской дисциплине за прошлый год, чтобы распределить годовые бонусы.

Если никакой системы мотивации «со знаком плюс» нет, то контроль исполнительской дисциплины служит менее приятной цели – распределить наказания за невыполнение задач (дисциплинарные взыскания, выплаты премий не в полном объеме). Если и наказаний не предусмотрено, то контроль теряет смысл.

Например, директор в курсе – из 10 его поручений выполнена только половина, но что с того, если не приняты никакие меры?

Кто контролирует

Ответственный за контроль исполнения документов обычно назначается из работников службы делопроизводства. Например, руководитель службы или один из ее работников, в небольших организациях – помощник руководителя.

Ответственный назначается приказом по основной деятельности (Пример 1), а в должностную инструкцию вносятся соответствующие дополнения (Пример 2).

Что ставится на контроль

Если организация использует систему электронного документооборота (СЭД), то на контроль автоматически попадают все задания, поставленные в ней. Ежедневные и годовые справки формируются тоже автоматически (подробные). Ответственному за контроль остается сформировать отчет и «выгрузить» его из программы.

В отсутствие СЭД есть варианты:

  • организация может ставить на контроль все задачи. С одной стороны, это упрощает процесс: не нужно принимать решение относительно каждого задания, контролировать его исполнение или нет. С другой стороны, объем работы значительно увеличивается. То, что СЭД делает автоматически, ответственный вынужден делать вручную;
  • организация определяет задания, которые ставятся на контроль. Составляется перечень респондентов, исполнение писем от которых контролируется; тем внутренней и внешней переписки; видов документов. Перечень закрепляется в инструкции по делопроизводству (Пример 3). Обратите внимание на п. 5.8.27 в Примере 3: он дает право организации ставить на контроль любое поручение, если директор считает это необходимым.

Письменные

Таких поручений большинство. Они делятся на типы по видам документов:

  • задания по входящим письмам;
  • задания по внутренней переписке (служебные, докладные записки);
  • задания по приказам по основной деятельности;
  • задания по протоколам совещаний;
  • задания по согласованию проектов документов.

Задания по входящим письмами внутренней переписке излагаются в резолюции. Это реквизит документа, который должен содержать фамилию, инициалы исполнителя (исполнителей), поручение по документу, при необходимости – срок исполнения, подпись лица, вынесшего резолюцию, дату резолюции[1].

Руководители могут не указывать содержание задачи, срок и даже фамилию исполнителя (в зависимости от ситуации). Секретарь, который ставит задачу на исполнение, должен понимать, что:

  • если директор не указал срок исполнения, то используется типовой срок, установленный в инструкции по делопроизводству;
  • если директор не указал содержание задачи, то письмо (записка) типовое (ая), и исполнитель сам должен понять, что ему делать;
  • если директор не указал исполнителя, то письмо (записка) типовое (ая), и секретарь сам должен понять, кому направлять задание, а исполнитель – что этот вопрос в рамках его обязанностей.

Последний вариант выходит за рамки нормы, но встречается часто.

В приказах и протоколах поручение, срок и исполнитель указываются в тексте документа (Примеры 4, 5 соответственно).

Задания по согласованию проектов документов отличаются сроками исполнения. Для них не требуется резолюций и проговаривания в приказах или протоколах.

Состав согласующих лиц для каждого вида документов зафиксирован в инструкции по делопроизводству, положении о договорной работе и т.д.

Если должностному лицу поступает проект документа с пометкой «К согласованию», то он, выполняя требования ЛНА, должен выполнить эту задачу без дополнительных указаний.

Устные

Многие руководители с помощью секретаря ставят на контроль и свои устные поручения. Это сложнее, чем контроль письменных заданий:

  • устное поручение нужно «поймать» и корректно изложить в задании;
  • устное поручение не имеет типовых сроков исполнения;
  • отчет о выполнении устного поручения исполнитель тоже может дать устно, на личном приеме у директора или по телефону, а секретарю об этом не скажет.

Чтобы при контроле исполнения устных поручений не возникало проблем, секретарь может:

  • договориться с директором, что если устное поручение ставится на контроль, то директор уведомляет об этом секретаря, проговаривая и исполнителя, и срок;
  • предложить директору превратить устное поручение в письменное: создать приказ по основной деятельности или краткий протокол совещания. Тогда устное поручение станет обычным заданием по документу, контролировать которое намного легче;
  • если поручение все-таки осталось устным, секретарь напоминает исполнителю о необходимости представления отчета об исполнении не только директору, но и контролеру – секретарю.

Секретарь уведомляет исполнителя о постановке задания или по СЭД, или по электронной почте, то есть в любом случае задание излагается письменно и фиксируется дата его направления исполнителю.

Сроки исполнения заданий

Сроки исполнения каждого из типов заданий должны быть установлены в инструкции по делопроизводству организации. Источником сроков могут служить Примерная инструкция по делопроизводству в государственных организациях[2] (пп. 4.6, 6.6), а также отраслевые нормативные правовые акты.

Особое внимание следует уделить срокам исполненияобращений граждан.

Источник: https://www.profiz.ru/sr/2_2019/kontrol_ispolneniya/

Контроль исполнительской дисциплины

Соблюдение исполнительской дисциплины

Исполнительская дисциплина – это точное выполнение каждым работником или коллективом постановлений, решений, распоряжений, поручений, принятых на более высоком уровне управления.

Контроль – это проверка качества управленческой деятельности посредством сопоставления фактически достигнутого уровня промежуточных или конечных результатов и уровня, установленного решениями, постановлениями, нормами и другими нормативными документами.

Руководство формирует поручения подчинённым с четкой постановкой цели и критерия, по которым будет выполнено и оценено задание.

Затем определяются сроки, необходимые исполнителю для реализации поручения и уровень важности, срочности по сравнению с текущей работой.

Поручение должно быть понятным для непосредственного исполнителя, а именно: конкретное, измеримое, достижимое, уместное, согласованное по времени.

Контроль исполнения включает постановку документа на контроль, проверку своевременного доведения документа до исполнителя, предварительный контроль, предупредительный контроль, аналитический контроль, снятие документа с контроля.

Поручения – это прямые указания руководства для подчинённых. Поручения могут выдаваться по исполнению конкретного документа, либо носить общий характер указаний.

При отработке документов следует различать понятия:

  • «исполнение документа»;
  • «поручение по документу».

Отработка документа включает в себя задания по исполнению документа, (либо по ознакомлению с документом) по результатам его рассмотрения или утверждения (подписания). Эти задания имеют жесткую привязку к этапу жизненного цикла документа. После завершения задания (или нескольких заданий) по «исполнению документа» – документ будет являться исполненным и должен быть помещён в дело.

Поручения по документу – могут быть выданы на любом этапе жизненного цикла документа. Завершение «поручений по документу» – не изменяет состояние жизненного цикла документа. Поручения выдаются руководителями:

  • на этапе работы с проектом документа (как указания о подготовке или корректировке документа);
  • до выдачи указаний по исполнению документа, находящегося на рассмотрении или утверждении (например, для запроса дополнительной информации у автора или планируемого исполнителя документа);
  • одновременно с любыми выданными заданиями, но не в связи с исполнением содержания документа (например, о создании дела по документам данного вопроса; о включении сведений из документа в другие отчётные документы и т.п.).

Документально поручения оформляются:

  • в распорядительных документах;
  • резолюциями на входящих и внутренних документах.

В распорядительных документах и резолюциях, пункты, содержащие конкретные указания конкретному исполнителю – будут являться «поручениями» по документу.

Документ (резолюция или пункты содержания) может содержать одно или несколько поручений одному или группе исполнителей.

Учёт и контроль поручений, выданных распорядительным документом – должен производиться организацией в установленном порядке, уполномоченными на это сотрудниками. Каждое самостоятельное поручение должно контролироваться в такой системе учёта отдельно.

Централизованному учёту и контролю в секретариате могут подвергаться только распорядительные документы (и резолюции) руководителя организации, и его заместителей.

Допускается оформление резолюций (указаний по исполнению документа) отдельным документом-приложением.

Лист с резолюцией является неотъемлемой частью рассматриваемого документа и на нём в обязательном порядке должны указываться регистрационный номер и дата рассматриваемого документа, а сам он должен прикрепляться к документу. После исполнения лист с резолюцией должен подшиваться в дело вместе с документом.

Поручения могут выдаваться руководством на бездокументной основе, в виде самостоятельных заданий (без оформления распорядительных документов и резолюций), но только:

  • в рамках исполнения других документов – с целью детализации или разъяснения заданий подчинённым;
  • в рамках установленного функционального взаимодействия, закреплённого в Положениях о подразделениях или Положениях о функциях, Регламентах и т.п.

Ответственность за исполнение поручений-заданий возможна для сотрудника организации, только если данное поручение оформлено установленным порядком.

Оформление поручений-заданий в организации должно производиться в специальных формах учёта и контроля исполнения поручений (журналах) уполномоченными сотрудниками организации:

  • по прямому указанию руководителей, выдавших поручения;
  • по докладу исполнителей, о выдаче им таких поручений.

При использовании СЭД фиксация бездокументных поручений производится в виде заданий (задач) СЭД:

  • руководством в отношении подчинённых – самостоятельно;
  • уполномоченными сотрудниками, от имени руководителей, выдавших поручение.

Документы на исполнении (документы с активными заданиями по их исполнению), а также поручения по документам и поручения общего характера возможны к постановке на контроль, при котором будет осуществляться необходимый комплекс контрольных действий назначенным на контроль сотрудником. Постановка на контроль осуществляется руководителем – инициатором поручений, с назначением сотрудника-контролёра.

Для отдельных видов документов – постановка на контроль является обязательной, не требует дополнительных указаний от инициаторов поручений и должна производиться контролёрами этих видов документов автоматически. Контроль таких документов осуществляется централизованно, специально назначенными сотрудниками (секретариатом). К таким документам относятся:

  • все виды распорядительных документов по основной деятельности;
  • все документы с поручениями руководителя организации, по которым требуется ответный доклад руководителю;
  • все документы с поручениями руководителя организации, по которым требуется подготовка документа (внутреннего или исходящего).

Основными задачами комплекса действий по контролю исполнения являются:

  • учет всех поставленных на контроль документов, поручений до срока окончания исполнения;
  • корректировка массива хранимой контролируемой информации при изменении сроков исполнения, состава специалистов, работающих с документом, и движении документов в процессе работы с ним;
  • информирование руководителей и отдельных категорий сотрудников о состоянии и ходе исполнения документов, осуществление оперативного поиска сведений о документах по запросам;
  • напоминание руководителям, специалистам о наличии неисполненных документов и поручений;
  • фиксирование фактов исполнения или неисполнения контролируемых документов и поручений;
  • анализ уровня исполнительской дисциплины по организации в целом, структурным подразделениям, специалистам, видам документов и другим аспектам.

Организация контроля исполнения включает четыре основных, последовательно выполняемых этапа: постановка документов на контроль, ведение контроля, снятие документов с контроля, анализ исполнительской дисциплины.

В контроле исполнительской дисциплины выделяют:

  • контроль по существу решения вопроса;
  • контроль сроков решения вопроса.

Контроль сроков решения вопроса включает в себя как контроль сроков собственно исполнения поручения, так и контроль сроков проверки результата (контролёром по существу).

Таким образом, контроль по срокам включает в себя весь комплекс действий по отработке поручения – контроль сроков принятия исполнителем поручения в работу, его исполнение, проверка исполнения, а также необходимые повторные корректировки и проверки.

Контроль по существу решения вопроса осуществляет руководитель (организации или структурного подразделения) или специально уполномоченное/назначенное лицо. Такой контролёр назначается по отдельным поручениям

Контроль по существу – это оценка, насколько правильно, удачно, полно решен вопрос. Контроль по существу также может осуществляться на соответствие требованиям оформления подготовленных в ходе исполнения документов.

Ответственность за конечный результат Контролёр по существу вопроса разделяет совместно с Ответственным исполнителем документа (если он назначен).

Контролёр по существу – имеет право по итогам своей проверки обоснованно отклонить результат, предъявленный для контроля Исполнителем.

Контроль сроков исполнения документов – это совокупность действий, обеспечивающих своевременное исполнение документов и поручений. Контроль исполнения отдельных документов осуществляется централизованно, секретариатом. В остальных случаях – индивидуально назначаемыми сотрудниками.

Снятие документа с контроля осуществляет руководитель, установивший контроль. Документ считается исполненным и снимается с контроля после фактического выполнения поручений по существу, документированного подтверждения исполнения и сообщения результатов заинтересованным организациям или должностным лицам.

Документ снимается с контроля, если в представленных по нему материалах о выполнении не дано дополнительных поручений и материалы не возвращены на доработку.

Передача документов на исполнение другим сотрудникам (делегирование) не является основанием для снятия их с контроля или переноса сроков исполнения для первоначально назначенного на исполнение сотрудника.

Если контролёр по существу устанавливает, что содержание, форма и процедура исполнения не соответствует заданию – он возвращает документ на доработку без продления сроков исполнения.

Данные о ходе и результатах контроля исполнительской дисциплины должны учитываться и периодически обобщаться – анализироваться. Сведения о состоянии исполнительской дисциплины обобщаются ежемесячно и представляются в виде отчётов, по утверждённой форме.

На основе результатов анализа разрабатываются и принимаются меры по ускорению исполнения документов, повышению качества исполнительской дисциплины, совершенствованию организации контроля и управления в целом.

Основные задачи контроля за сроками исполнения документов:

  • отслеживание хода и фиксация фактического исполнения документов «на контроле»;
  • обобщение сведений, получаемых в ходе отслеживания процесса и результатов исполнения, доведения этих сведений до руководства в удобном формализованном виде;
  • выработка предложений по ускорению документопотоков и укреплению исполнительской дисциплины.

“,”author”:”Автор: Unknown”,”date_published”:null,”lead_image_url”:null,”dek”:null,”next_page_url”:null,”url”:”https://www.doc-lvv.ru/2015/11/procedura-kontrolya-ispolnitelskoy-discipliny.html”,”domain”:”www.doc-lvv.ru”,”excerpt”:”Разберемся, что такое исполнительская дисциплина, контроль, сроки, поручение, исполнение. Почему ВАЖНО понимать это при внедрении 1с документооборот.”,”word_count”:1170,”direction”:”ltr”,”total_pages”:1,”rendered_pages”:1}

Источник: https://www.doc-lvv.ru/2015/11/procedura-kontrolya-ispolnitelskoy-discipliny.html

Исполнение Дисциплины – Это … Определение, Функции И Требования

Соблюдение исполнительской дисциплины

В компании количество сотрудников дисциплинарного совета едва растет. Руководитель дал приказ – его подчиненный выполнил. Что делать, если ваша организация большая и состоит из отделов и филиалов? В этом случае исполнительская дисциплина – труднорегулируемый процесс. Но все может быть сделано, если нужно организовать управление организацией.

ПОНЯТИЕ

Дисциплина – это исполнение – это процесс, с помощью которого сотрудник или служащие продвигают выполнение поручений, указаний, решений и распоряжений начальника. Эта форма дисциплины может быть необходима из-за поведения авторитарных лидеров или регулируемых социальных.

В контексте этого вида дисциплины это также может пониматься как своевременное выполнение поставленных задач и грамотный подход к их работе.

На малых предприятиях дисциплина ведется и не может быть использована, поскольку в заголовках можно отслеживать своих подчиненных и давать указания. Но когда речь идет о крупных организациях, отсутствие контроля может оказать негативное влияние на функционирование в целом.

КЛЮЧЕВЫЕ ОСОБЕННОСТИ

Трудовая и исполнительная дисциплина характеризуется следующими ключевыми характеристиками:

  • Качество выполненных работ. К ним относятся выполнение основных требований к работе, соблюдение установленных параметров и стандартов, получение в результате положительных результатов.
  • Эффективность. Получить на результат результат отношений между исполнительной власти и ресурсов.
  • Своевременность. Своевременное выполнение заданий, без ущерба для качества работы.
  • Технико-экономическое обоснование. В той степени, в которой результат работы может быть выполнен и полезен в будущем.

УПРАВЛЕНИЕ

Дисциплина выполняет – это четко организованный процесс, формируемый по следующему алгоритму:

  • Руководитель инструктирует работника, и стало ясным задание и обязательства, по которым будет оценена вся дальнейшая работа.
  • Определенный период исполнения.
  • Демонстрация результатов выполненных работ.

В целом схема проста: руководитель сказал – сотрудник сделал. Но мы не должны забывать, что существуют промежуточные этапы выполнения определенной задачи.

Контрольной исполнительной дисциплиной является сотрудник, время от времени представляются отчеты о назначениях. Практика показывает, что рабочий отчет, представленный в конце сроков, сделал его намного хуже, чем тот, который держал выступление в течение всего времени.

Компания может потерять в результате неправильного выполнения обязанностей, и хорошее управление исполнительной дисциплиной поможет предотвратить это. Для управления, помимо прочего: при внедрении системы управления работой, контроля сроков, обеспечения командной работы, улучшения условий труда.

ПОВЫСИТЬ УРОВЕНЬ ДИСЦИПЛИНЫ

Выполнение дисциплины – процесс, который можно улучшить, если менеджер уделит необходимое внимание определенным моментам. Прежде чем подать заявку на нового работника, работодатель должен убедиться в его профессионализме, мастерстве и опыте.

Вам необходимо внимательно изучить характеристики для того, чтобы приступить к предыдущей работе, а также запросить никакого опыта в этой области уже с заявителем. Есть лидеры, которые считают, что работа, которая вам нужна, для людей без опыта, потому что им легче «лепить» правильные вещи.

Принимая во внимание нового сотрудника, необходимо учитывать все возможные факторы.

Помимо прочего, необходимо навести порядок на предприятии:

  • Дисциплина. Дисциплинарное производство на рабочем месте должно быть одинаковым для всей команды, и штрафы должны быть наложены за несоблюдение правил.
  • Многофункциональность. Каждая работа имеет свои особенности, поэтому многие специалисты советуют создавать разные группы сотрудников внутри команды. Одна группа выполняет работу в соответствии с установленными правилами, а другая соответствует выполнению работы в соответствии с требованиями.
  • Квалификация. Каждый сотрудник должен быть развит. Поэтому у опытных сотрудников выше уровень квалификации.

НАРУШЕНИЕ

Посмотрим, каким будет нарушение административной дисциплины. К ним относятся:

  • отпуск по болезни;
  • постоянная задержка перед работой утром и после обеда;
  • появление на пьяном (алкоголь, ядовитые, наркотики);
  • передача товара от работодателя;
  • растрата средств компании;
  • умышленное повреждение имущества работодателя;
  • ранний уход с работы;
  • выполнение обязательств не в той мере, в которой правила установлены;
  • раскрытие коммерческой тайны;
  • несоблюдение правил охраны труда, повлекшее за собой чрезвычайную ситуацию или несчастный случай;
  • отказ от обучения или прохождение медицинских осмотров, если они предназначены для выполнения квалифицированных рабочих обязанностей;
  • игнорирование наиболее важных решений;
  • нарушение положений работника в системе производственных отношений;
  • намеренно не выполнять приказы и распоряжения.

МЕРЫ

Меры исполнительной дисциплины могут быть как точными, так и рекламными.

Меры восстановления включают в себя:

  • выговор;
  • комментарии;
  • увольнение.

Применение дисциплинарных мер, не предусмотренных законом, является неприемлемым. Только один штраф за нарушение. В сфере труда вы можете только составить отчет о расторжении трудового договора.

Меры включают содействие материальной и нематериальной деятельности. Материал включает в себя бонусы, различные скидки, подарки. Нематериальные – дипломы, призы, награды. Порядок мер по стимулированию работников в организации является заголовком.

Чтобы понять, на каком этапе находится соблюдение дисциплины исполнения, необходимо провести надлежащий анализ, чтобы проанализировать обязанности персонала по выполнению, соблюдение, правила техники безопасности и т. Д. После анализа этих ситуаций можно выполнять определенные действия, требующие дисциплины. укрепить в команде, чтобы осуществлять контроль …

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5db32cf5bd639600ae908249/ispolnenie-discipliny-eto--opredelenie-funkcii-i-trebovaniia-5db852d9fc69ab00acbadd50

Исполнительская дисциплина: понятие, управление и повышение

Соблюдение исполнительской дисциплины

Фрилансер отличается от обычного рабочего вовсе не спецификой своей трудовой деятельности, а необходимостью принуждать себя к исполнительской дисциплине. Ведь если на работе это понятие считается само собой разумеющимся и выполняется, как правило, априори, то у фрилансера от хорошо организованной исполнительской дисциплины зависит уровень заработка.

Знакомство с исполнительской дисциплиной

Исполнительская дисциплина характеризуется как процесс выполнения работником или трудовым коллективом приказов, указаний, решений и распоряжений, которые были приняты начальством. Возникает такой вид дисциплины от авторитарного поведения вышестоящих лиц или жестко регламентированной социальной необходимости.

Еще под исполнительской дисциплиной подразумевают своевременное и высококвалифицированное выполнение поставленных задач. Когда компания состоит из нескольких человек, то такое понятие, как исполнительская дисциплина в организации нивелируется. Ведь есть начальник, который за всем следит, а подчиненные понимают, что если начальник что-то говорит, то нужно это делать.

В случае если речь заходит о большой корпорации, исполнительская дисциплина, точнее ее отсутствие, может превратиться в серьезную проблему.

Управление дисциплиной

В каждой организации работа формируется следующим образом:

  1. Начальник дает поручение сотруднику, четко ставит цель и требования, согласно которым будет оцениваться проект.
  2. Определяются сроки реализации проекта.
  3. Сотрудник сдает работу.

Схема достаточно проста: начальник сказал – подчиненный сделал, однако, сотруднику не стоит забывать о промежуточных фазах разработки того или иного проекта. Управление исполнительской дисциплиной заключается именно в этом.

Каждый руководитель должен позаботиться о том, чтобы сотрудник время от времени отчитывался о проделанной работе.

Как показывает практика, проекты, которые были сданы в день дедлайна намного ниже по качеству, чем те, которые курировались начальством на протяжении всего этапа разработки.

Фирме это может принести огромные убытки, которые будут зависеть от размеров неустоек и количества упущенных, выгодных предложений.

Управление исполнительской дисциплиной поможет избежать подобных казусов. Под управлением подразумевается внедрение в фирме системы контроля, которая будет следить за сроками исполнения договоров, улучшать качество проектов и обеспечивать коллективную работу.

Исполнительная дисциплина или исполнительская, характеризуется четырьмя основными показателями:

  • Качество работы.
  • Оперативность.
  • Своевременность.
  • Результативность.

Эти показатели могут быть улучшены, если уделить особое внимание некоторым моментам. Во-первых, прежде чем нанимать сотрудника необходимо удостовериться в его уровне квалификации и опыте работы.

Внимательно стоит изучить личностные характеристики кандидата и его прошлый опыт работы. Некоторые владельцы корпораций придерживаются мнения, что лучше брать на работу человека «без опыта» ведь намного проще научить, чем переучивать.

Нанимая сотрудников необходимо учитывать все факторы.

Во-вторых, необходимо наладить структуру внутри организации:

  • Дисциплина. Конечно, речь не идет о том, чтобы на личную гигиену выделяли времени несколько минут и контролировали вплоть до секунд. Но дисциплина должна быть. Панибратство в коллективе – это с одной стороны хорошо, но с другой – от этого может пострадать фирма. Поэтому дисциплинарный порядок должен быть одинаковым для всех, а за невыполнение установленных правил следует накладывать штрафные санкции.
  • Универсальность. Каждый проект имеет свои особенности и нюансы, поэтому специалисты рекомендуют создавать в фирме несколько групп сотрудников. Одни будут выполнять проекты согласно универсальным требованиям по качеству, а другая группа подгонять этот проект под личные требования заказчика.
  • Квалификация. Сотрудники должны развиваться. Ведь чем опытнее сотрудник, тем выше уровень исполнительской дисциплины, а соответственно, и прибыль компании.

Нужна ли исполнительская дисциплина?

Исполнительская дисциплина – это своевременное и качественное выполнение задания, поставленного руководством.

Рассматривая трудовую дисциплину как единственный вариант формирования отношений в трудовом коллективе, многие упускают из виду, категорию исполнительской дисциплины.

И впоследствии остаются в недоумении, почему фирма теряет свои позиции и заказчиков, терпит убытки и трещит по швам. Ведь сотрудники не опаздывают и придерживаются дресс-кода, выполняют все поручения в срок.

Возможно, для трудовой дисциплины это показатель, но исполнительская дисциплина ориентирована на другие критерии. Сотрудники должны не просто сдавать работу в срок, а отчитываться после каждого проделанного этапа и гарантировать высокое качество проекта, только тогда можно будет говорить о развитии компании и увеличении прибыли.

Источник: https://FB.ru/article/286136/ispolnitelskaya-distsiplina-ponyatie-upravlenie-i-povyishenie

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.