Договор отказа от претензий

Содержание

Отказ от претензии. Образец и бланк 2020 года

Договор отказа от претензий
Постулат договорного права – это свобода договорных правоотношений в рамках, определенных законодательством. В силу этого постулата контрагенты могут как предъявлять друг другу претензии по договорным обязательствам, так и оформлять отказ от претензии.

Файлы в .DOC:Бланк отказа от претензииОбразец отказа от претензии

Пределы отказа

Не следует путать отказ от претензии с прекращением спора, хотя одно и другое вполне могут пересекаться.

Так, удовлетворение требований претензии не есть основание для отказа от претензии. Удовлетворение – это прекращение спора в досудебном порядке, которое подтверждается документами об исполнении требований претензии – расписками, чеками, банковским поручением, накладными и т.д.

Чистый же отказ от претензии обусловлен другими обстоятельствами – корыстными или бескорыстными. Так, контрагент может простить второму контрагенту мелкие недоработки или небольшие огрехи при условии, что контрагентов связывают давние и надежные договорные правоотношения.

Например, поставка товара ненадлежащего качества является основанием для предъявления претензии. Требования претензии могут быть различными – замена товара, расторжение договора, выплата штрафных санкций и т.д., причем несколько требований могут быть объединены в единой претензии.

Предположим, что ООО «Мир» получило от ООО «Космос» товар ненадлежащего качества. В соответствии с условиями договора покупатель направил поставщику претензию с требованием замены товара и выплаты штрафных санкций. ООО «Космос» в кратчайшие сроки поставил качественный товар и материальный ущерб ООО «Мир» был минимальным.

С учетом того, что контрагентов связывают давние партнерские отношения, ООО «Мир» вполне может удовлетвориться реакцией контрагента на претензию, принять новый товар и отказаться от взыскания штрафных санкций.

Отказ от претензии в этой части должен быть оформлен официально, соответствующим письмом.

Иная ситуация складывается в случае необоснованности претензии. В этом случае ни о каком отказе от претензии речь не идет. Контрагент рассматривает доводы претензии и дает мотивированный ответ, опровергающий ее доводы. Второй контрагент, убедившись в необоснованности своей претензии, может:

  • промолчать (молчаливое согласие);
  • отправить письмо с извинением (правила хорошего тона);
  • просто позвонить и выразить согласие с позицией контрагента.

То есть, если претензия изначально не обоснована и на нее получен соответствующий ответ, отказ оформляться не должен, поскольку это просто не нужно.

В Интернете существует множество советов о том, что отказ в данном случае просто необходим. В качестве обоснования такого мнения приводится довод, что отказ обезопасит контрагента от повторной претензии по тем же основаниям.

По большому счету – это юридическая неграмотность, но хотя бы не приносящая вреда.

Действительно, оформление отказа от претензии не будет нарушением закона, поскольку стороны вольны писать все, что им угодно, лишь бы это явно не противоречило ГК РФ.

Но дело в том, что никакой отказ не помешает контрагенту вновь направить претензию по вновь открывшимся обстоятельствам. Более того, никто не может помешать другому контрагенту вновь ответить, что претензия не обоснована.

По сути, обмен претензиями и отказами может тянуться очень долго, ни к чему не обязывая стороны.

Мы же рекомендуем придерживаться цивилизованных и грамотных методов ведения бизнеса, а именно не оформлять ненужных бумаг и придерживаться буквы закона.

В случае направления необоснованной претензии отказ от претензии может понадобиться, когда контрагент еще не рассмотрел ее доводы. Хотя и здесь есть опция – можно просто дождаться ответа. Отказ же не позволит, образно говоря, контрагенту «ткнуть носом» автора претензии в его юридическую неграмотность.

Мировое соглашение и отказ

Конфликт интересов контрагентов, не урегулированный в досудебном порядке, переходит в область судебного разбирательства. Право истца и ответчика на заключение мирового соглашения, то есть на прекращение судебного спора, установлено законом.

То есть на любой стадии судебного процесса стороны могут примириться, составить мировое соглашение и направить суду ходатайство об утверждении мирового соглашения и о прекращении производства по делу.

Поскольку досудебный порядок рассмотрения споров обязателен для арбитражного производства, то доводы претензии становятся основой искового заявления.

При заключении мирового соглашения:

  • истец может отказаться полностью или частично от своих исковых требований;
  • ответчик может признать исковое заявление полностью или частично.

С учетом того, что претензия с момента обращения в суд уже утратила свои процессуальные позиции, уступив их исковому заявлению, мировое соглашение никак не может касаться требований претензий. Оно может касаться только исковых требований.

То есть в случае заключения мирового соглашения при условии, что истец частично или полностью откажется от своих исковых требований, отказ от претензии не потребуется.

Составление отказа

Итак, мы определились, что исполнение требований претензии не влечет за собой отказ от претензии со стороны ее автора.

То есть, если по договору поставки был поставлен другой товар, или по договору об оказании услуг были пошиты другие сапоги – это удовлетворение признанной контрагентом претензии. Факт удовлетворения требований будет подтверждаться документально – распиской о возврате долга, квитанцией на возврат стоимости товара и т.д.

Чистый отказ – это письмо от контрагента, выставившего претензию, в котором должны содержаться следующие обязательные элементы:

  1. наименование (ФИО) стороны договора, которой была направлена претензия, адрес, основные реквизиты;
  2. дата составления отказа и исходящий регистрационный номер (для юридических лиц);
  3. сведения о направлении претензии – дата, номер, дата отправки или вручения;
  4. сведения об основном договоре;
  5. собственно текст с отказом от направленных с претензией требований;
  6. опционально (при желании) объяснения причин, по которым оформлен отказ;
  7. также опционально – извинения, если правила хорошего тона этого требуют и претензия была отправлена ошибочно или на основании ошибочных выводов;
  8. подпись автора отказа.

Составляется отказ в двух экземплярах, поскольку в дальнейшем он станет приложением к основному договору.

Источник: https://zakonius.ru/obrazec/otkaz-ot-pretenzii

Форма отказа от претензий

Договор отказа от претензий

Деятельность хозяйствующих субъектов при выполнении заключенных договоров богата сюрпризами, возникающими в работе с заказчиками.

Умение юридически правильно решать разногласия является неоценимым подспорьем в бизнесе. В этой статье мы поговорим о том, как правильно документально оформить разрешение конфликта, если вы как заказчик ошиблись и предъявили претензии продавцу или исполнителю.

Как правильно составить отказ от предъявленных претензии?

 Для экономии времени и средств, превалирующее большинство разногласий с заказчиками контрагенты решают путем переговоров, не дожидаясь обращения в судебные органы. 

Опытные специалисты знают, для того чтобы оградить свой бизнес от последующих потенциальных диспутов с клиентами, рассмотрение споров и отсутствие претензий у последнего нужно подробно документировать, подтверждать фотографиями, чеками или квитанциями, а также делать пометки у себя, не надеясь на свою память.

Особенно это касается случаев выплаты возмещения, покрытия расходов и убытков.

При уже запущенном механизме судебного процесса, стороны, договорившиеся о решении самостоятельно, оформляют мировое соглашение, ходатайствуют о прекращении дела в связи с достижением согласия и утверждают его в соответствии с гражданским процессуальным законодательством.

Ниже приведем структуру, которой мы рекомендуем придерживаться при составлении отказа от претензии:
• Фирменный бланк, если вы юридическое лицо, если физическое — ФИО, адрес;
• Дата, исходящий номер;
• Название контрагента, организационно-правовая форма, юридический адрес;
• Исходные данные ранее направленной претензии (дата, ваш исходящий номер, входящий номер, данные почтового уведомления о вручении (если имеются) и т.д.);
• Основание отзыва (допущенная вами ошибка, полученное возмещение, покрытие убытков и расходов, замещение товара и т.д.);
• Выражение пожелания отозвать претензию изъявленное вежливо согласно правилам этикета;
• Список подтверждающих документов и, собственно, копии самих документов.

Если ваши требования по претензии были удовлетворены, вы передумали настаивать на своих требованиях, или вы решили действовать через суд, не дожидаясь окончания срока рассмотрения претензии, этапы отзыва претензии будут следующими: 

  1. Возьмите во внимание сроки рассмотрения претензии, как правило они устанавливаются в договоре, либо оговариваются в самой претензии, либо специальными законами (например: «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» – 10 дней, «О защите прав потребителей» 3-45 дней в зависимости от вида требования, ОСАГО – 5 дней), в противном случае будет действовать положение гражданского кодекса п.2 ст.452 о том, что законом на это отведено 30 дней. В этот промежуток времени вы вправе отозвать претензию.
  2. Еще раз о форме отзыва: облеките письмо в достойную форму, сжато и кратко укажите причину отзыва, признайте допущенные упущения с вашей стороны. Отзыв должен быть выдержан в профессиональном тоне.
  3. Отправьте адресату заказным письмом или нарочно грамотно составленный отзыв как указано в первом разделе статьи. Но если вы не правы ответчик может обязать вас отозвать претензию через суд, об этом далее в третьем разделе статьи.
  4. Отправить документ можно курьером или почтой по тому же юридическому адресу контрагента, с обязательной фиксацией получения корреспонденции адресатом. 
  5. В случае наличия сомнений или неуверенности, во избежание возможных контраргументов, обратитесь к специалисту для оказания вам помощи в составлении юридически грамотного документа. 

Рассмотрим последствия отправления неграмотной претензии. Действия контрагента могут быть различными, но чреватыми с точки зрения оценки последствий для заявителя будет обращения первого в суд, чтобы признать требования претензии незаконными.

Такое имеет место быть в случае несостоятельности требований отправителя претензии.

В ваших интересах предупредить такой сценарий развития событий составлением аргументированной, сдержанной и вежливой исходной претензии с приложением всех подтверждающих документов, улик и свидетельских показаний, оформленных надлежащим образом.

Следите за сроком действия исходной претензии, чтобы не пропустить срок подачи искового заявления по ней, пока решается вопрос отзыва претензии через суд.

Как видите, писать претензии дело хлопотное, нужно учесть много нюансов, поэтому желательно обратиться за помощью к профессионалу, который посоветует в каких случаях в соответствии с законодательством и договором обязательно соблюдать претензионный порядок урегулирования разногласий.

Источник: http://UrOpora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/pretenzionnyj-poryadok/pretenzii-po-tovaru/forma-otkaza-ot-pretenzij.html

Образец расписки об отказе от претензий – виды расписок, договоров или заявлений об отказе от имущественных, материальных или других претензий

Договор отказа от претензий

Для официального подтверждения отсутствия претензий гражданин должен оформить письменную расписку, независимо от того, в качестве физического или юридического лица он выступает.

Рассмотрим, когда оформляется расписка об отказе от претензий, когда она нужна и как ее правильно составить.

статьи:

В каких случаях составляется расписка об отказе от претензий – виды расписок, заявлений или договоров-отказов от претензий

Расписка представляет собой обращение-заявление к определенному лицу. В ней обязательно должно быть прописано, что заявитель не имеет претензий.

Расписка может быть составлена в таких случаях:

  1. При выполнении работ. Например, строитель выполняет по устному договору свои обязательства, делает ремонт в квартире. После окончания работы он может потребовать от собственника оформить расписку. Владелец квартиры должен будет проверить качество выполненных работ и составить расписку, что он не имеет претензий к строителю.
  2. При ДТП.

    В том случае, если водители договариваются на месте, то можно оформить расписку обоим автомобилистам. Виновнику ДТП, чтобы он в дальнейшем не поднимал вопрос о своей невиновности. Пострадавшему при аварии, чтобы он не подавал в суд и не требовал возместить ущерба.

  3. При возвращении долга. Это, пожалуй, самый распространенный вариант.

    Долг возвращается и оформляется расписка со стороны лица, которому долг вернули.

  4. При увольнении. Например, если компания должна была выплатить работнику определенную сумму денег за выполненную работу или возместить ущерб, который возник по вине организации.
  5. При разделе имущества.

    Если стороны заключали договор, то расписка оформляется после передачи денег. Если же не заключали, то лучше, чтобы оформлялась сделка в присутствии нотариуса или юриста.

  6. При расторжении любого договора. Например, договора аренды, кредитного договора (если он был погашен полностью, досрочно), договора подряда и т.п.

Прекращение любого обязательства должно быть подтверждено официальным документом. Это может быть не только расписка или заявление, но и договор.

В договоре можно прописать важный нюанс – при каких условиях стороны не будут иметь претензий друг к другу. Обычно указывается так: «При выполнении обязательств по договору стороны не имеют претензий друг к другу».

Расписка поможет уменьшить вероятность того, что один из сторон отправиться в судебную инстанцию.

Кроме того, расписка будет подтверждать факт того, что лица находились в здравом уме и добросовестно оформили документ.

Особенно важно заключать расписку тогда, когда договор заключается устно.

Какая расписка от претензий имеет юридическую силу, и где она будет необходима?

Многие сталкиваются с тем, что расписка, в конечном итоге, не имеет никакого веса.

Рассмотрим ситуации, когда расписка об отсутствии претензий ничтожна:

  1. Заявитель является недееспособным гражданином. Если человек не может контролировать свои действия, имеет психические заболевания, то его расписка будет недействительна.
  2. Расписка была написана другим человеком, но стояла подпись заявителя. Через суд можно доказать ничтожность такой расписки.

    Могут провести почерковедческую экспертизу.

  3. При действии закона. Например, при разделе совместно нажитого имущества такая расписка будет ничтожна. По закону, имущество супругов будет разделено поровну.
  4. При отсутствии полномочий лица, подписавшего расписку.

    Пример таков, когда печать юридического лица ставит сотрудник, не имеющий на то право. Действовать от юридического лица может только лишь директор или учредитель.

  5. При опротестовании расписки в суде. Гражданин может отказаться от расписки и доказать через суд виновность другого гражданина, вернуть средства за полученный вред.

Заметьте, что даже если не было оформлено договора, в некоторых случаях расписка будет действительна.

Как составляется расписка об отказе от материальных, имущественных или других претензий – важные правила

Для того чтобы правильно, с юридической точки зрения, оформить расписку, следуйте таким правилам:

  1. Оформите документ на листе формата А4.
  2. Обязательно напишите название документа по середине строки – «Расписка». Кавычек и точки после слова не должно быть.
  3. Укажите, кому дается расписка. Пропишите инициалы, паспортные данные, адрес проживания.
  4. Впишите информацию о том, кто является составителем-заявителем расписки. Также прописываются инициалы, адрес проживания, паспортные данные.
  5. Если имеются свидетели, то указывается информация и о них.
  6. В случае оформленного договора, указываются сведения о нем. Это может быть название, дата заключения, основания об изменении требований договора, условия его расторжения.
  7. Включите в договор строку, где вы не имеете претензий к другому лицу.
  8. При возврате денежных средств обязательно указывается сумма долга.
  9. При совершенном ДТП прописывается информация о владельцах ТС, подробном описании аварии (когда произошла, кто был участником, есть ли свидетели и т.п.).
  10. Если в расписке одной стороной является юридическое лицо, то должна стоять печать организации.
  11. Укажите условия оспаривания расписки. Например, можно ли будет оспорить расписку через суд.
  12. Впишите дату, когда была составлена расписка.

Как правило, содержание расписки зависит от обстоятельств и ситуации.

Обычно документ пишется произвольно, от руки. Его не обязательно печатать на ПК.

Образцы расписок и заявлений об отказе от претензий

Приведем образцы готовых расписок и заявлений, подтверждающих отсутствие претензий:

Образец расписки, если был заключен договор подряда:

Не знаете, как правильно оформить другой документ? Заходите к нам в раздел «Документы, бланки, заявления» – или читайте полезные статьи тут.

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Источник: https://pravo812.ru/dokumenty-blanki-zayavleniya/948-obrazets-raspiski-ob-otkaze-ot-imushchestvennykh-materialnykh-drugikh-pretenzij.html

Расписка об отсутствии претензий: что такое, как правильно написать, образец

Договор отказа от претензий

Последнее обновление: 15.02.2020

Расписка об отказе от имевшихся претензий – это письменное подтверждение, что требования гражданина или юридического лица выполнены другой стороной.

 Отказы от претензий адресованы конкретному человеку либо организации. Суть состоит в том, что в текст документа отказавшаяся сторона вписывает фразу о том, что не имеет претензий.

Это означает выполнение ее требований или отказ от претензий к другой стороне.

Что такое расписка об отсутствии претензий?

Расписка о неимении претензий – это письменный документ, в котором содержится информация о том, что требования к стороне спорного дела более не актуальны.

Расписка имеет правовую силу, но не во всех случаях. В некоторых из них расписка не будет обладать юридическим значением, следовательно, претензия останется в силе. Это ситуации:

  1. Расписку составило лицо, не являющееся дееспособным.
  2. Расписка была составлена другим лицом, хотя на ней стояла подпись заявителя. При предъявлении ее в зале суда, документ признают ничтожным.
  3. Недействительность в силу закона. Например, супруги пишут друг другу расписку о том, что не имеют претензий по поводу общего имущества. Для суда этот документ не имеет никакого значения, так как совместно нажитые вещи делятся поровну между мужем и женой, если не составлен брачный договор.
  4. Отсутствие у лица полномочий на подписание расписки.
  5. Опротестование расписки в суде. Гражданин, ее написавший, может потребовать от судьи в зале заседания отмены этого документа.

Расписка действительна, если она составлена дееспособным человеком. Она предъявляется в рамках досудебного разбирательства, а также при рассмотрении спора в суде.

Суть документа – подтверждение одной из сторон сделки, что она не имеет претензий к другой стороне (все обязательства выполнены, предмет спора отсутствует)

В каких случаях и для чего оформляется этот документ?

Письмо об отсутствии претензий составляется в определенных случаях. Например:

  1. Выполнение работ. Частный мастер трудится в квартире и делает в ней ремонт. После окончания работ он может попросить хозяина написать ему расписку, что тот не имеет никаких претензий к качеству ремонта.
  2. Авария. Если водители договариваются на месте ДТП об отсутствии претензий друг к другу, не вызывают сотрудников ГИБДД, то им стоит оформить расписку.
  3. Возвращение долга. Это самый распространенный вариант. Например, гражданин давал в долг другому человеку определенную сумму денег. Последний вовремя их возвращает и требует от займодавца расписку о том, что последний не имеет никаких финансовых претензий.
  4. При расторжении договоров гражданско-правовой природы. Например, кредитного, аренды, подряда. Необходимо, чтобы было очевидно из расписки, что долг, если он образовался перед конкретным лицом в правоотношении, был погашен в полном объеме.

ВАЖНО! Расписка необходима, если договор заключается устно: закон в некоторых ситуациях разрешает пользоваться этой формой соглашения.

Отказ от претензии можно составить как в момент завершения сделки, так и в процессе досудебных или судебных споров

Какую информацию должна содержать расписка

Документ обычно составляется от руки.

Правила оформления документа:

  1. Отказ от претензий формируется на листе формата А4.
  2. Пишем название документа. Это делается посередине. Никаких знаков препинания вокруг слова «расписка» быть не должно.
  3. Указание на адресата: паспортные данные, адрес проживания.
  4. Информация о составителе записки. Также прописываются его паспортные данные, контакты.
  5. Если расписка составляется в присутствии свидетелей, в документ вписываются их паспортные данные, с указанием на имеющиеся контакты.
  6. Если расписка, например, составляется на договор займа, то в ней обязательно указываются сведения о соглашении, требования по которому погашены. В качестве информации о договоре займа могут служить следующие данные:
  • номер договора;
  • его название;
  • дата заключения;
  • день окончания правоотношений между сторонами и т.д.

При возврате денег обязательно в расписке указывается сумма, которая была передана займодавцу.

  1. Если в расписке фигурирует организация или компания, то на документе обязательно ставится печать ЮЛ.
  2. Указание на обстоятельства, в которых возможно оспаривание документа. Например, это данные о том, можно ли оспорить этот документ в порядке судебного производства.
  3. Дата составления.

Правила составления и оформления документа

Образцы расписок на отказ претензий показывают, что документы составляются в письменной форме, на листах формата А4. По стилю написания – собственноручно или через ПК, закон не предъявляет обязательных требований. Таким образом, допускается, что расписка будет составлена любым из этих способов.

Тот, кто пишет расписку, не важно, человек это или представитель организации, то есть ЮЛ, должен придерживаться правил соблюдения структуры документа. В частности:

  1. Юридическое лицо обычно имеет специальный бланк, предназначенный для отказа от претензий. Для граждан этот бланк не актуален, достаточно в документе написать свои данные и адрес регистрации.
  2. Если бумага составляется от имени организации, то на ней должен стоять исходящий номер, наименование контрагента, организационная форма работы предприятия и его юридический адрес.
  3. Если ЮЛ отказывается от притязаний в сторону своего контрагента, то на бумаге нужно указать данные о ранее направленной ему претензии. В частности:
  • дата претензии;
  • ее исходящий номер;
  • номер почтового уведомления.
  1. На отказе нужно указать, на каком основании снимается претензия. Например, это может быть возмещение, ошибка, покрытие расходов, замещение продукции и т.д.

Это основные требования, предъявляемые к структуре расписки.

Особенности оформления расписки об отсутствии претензий

Расписка отказа от претензий выступает юридически важным документом. Поэтому в ней нужно точно формулировать фактические обстоятельства, которые привели к отказу от требований.

Нюансы написания бумаги об отсутствии претензий в арендных отношениях

В этих отношениях по желанию арендодателя участники договорились мирно закончить договор аренды, но досрочно. Это позволяет им сделать ГК РФ. Арендодатель обязан выплатить арендатору компенсацию в денежном выражении, но на момент возврата помещения он еще не сделал этого. В этой ситуации составление расписки неуместно, так как одна из сторон еще не выполнила обязанность по соглашению.

При передаче акта (по приемке помещения) необходимо указать объем исполненного по соглашению и прописать, что отсутствие претензий со стороны арендатора актуально только в отношении того, что было сделано на текущий момент. Например, можно добавить фразу, что арендодатель не имеет ко второй стороне претензий в связи с состоянием отданного назад помещения, которое выступало ранее предметом арендного договора.

Расписка о возврате долга

Этот документ важен, прежде всего, для должника. Он свидетельствует о том, что деньги были переданы займодавцу, причем своевременно и полностью. Поэтому при составлении расписки нужно быть предельно внимательным: если она будет признана не соответствующей закону, то факт передачи денег доказать очень сложно.

Расписку имеет полное право потребовать должник. Обязанность кредитора – выдать бумагу. Суть ее написания состоит в том, что заемщик отдал деньги полностью или частично. А займодавец их принял.

Расписка между физическими лицами о получении суммы долга предельно проста по своему содержанию. Например, можно прописать, что займодатель подтверждает возврат суммы (прописью и цифрами). В следующем предложении написать, что претензий к конкретному гражданину (фамилия, имя, отчество, год рождения) не имеет. Бумага должна иметь дату и роспись кредитора.

В каких случаях расписка теряет юридическую силу?

Расписка может быть ничтожна по факту написания. На это существуют определенные причины. Их необходимо понимать, чтобы не тратить время и силы на бесполезное занятие по составлению незаконного документа:

  1. Написание документа лицом, не имеющим права на это действие. Например, человек написал расписку, а второй ее подписал.
  2. Составление бумаги несовершеннолетним.
  3. Оформление документа лицом, которое не отвечает за свои действия из-за имеющегося психического заболевания.
  4. Отсутствие в документе необходимых реквизитов.

Расписка может быть написана как в стадии претензионного урегулирования спорной проблемы, так и предъявлена в суд. Но она теряет правовое значение, если в зале заседания человек просит судью ее аннулировать, так как решил, что претензии ко второй стороне у него все-таки имеются.

Образцы расписок об отсутствии претензий для разных случаев

Образец расписки об отсутствии предъявления претензий в будущем

Еще один вариант составления документа

Образец расписки о неимении претензий к поставщику услуг

Скачать образец расписки об отсутствии претензий Скачать образец расписки о возврате долга и отсутствии денежных претензий Заказать бесплатную консультацию юриста

Источник: https://urist-bogatyr.ru/article-item/raspiska-ob-otsutstvii-pretenziy/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.